DVS Gruppe

Reparatur und Wartung

Reparatur

Bei geplanten, wie ungeplanten Reparaturen stehen wir mit unserem Fachpersonal zur Verfügung. In der Regel fallen folgende Arbeiten an:

  • Reparatur von defekten Teilen
    Sofern es der Zustand der Teile zulässt, arbeiten wir unter der Berücksichtigung von technischen und kaufmännischen Aspekten die vorhandenen Teile wieder auf.
  • Austausch von Verschleißteilen.
    Einfache Verschleißteile können unsere Kunden eigenständig austauschen. Bei Bedarf stehen unsere Kundendienst Techniker entsprechend Vereinbarung auch für diese Arbeit zur Verfügung.
  • Einbau von Ersatzteilen
    Für den Austausch von Ersatzteilen ist in den meisten Fällen mehr Fachwissen erforderlich als bei einfachen Verschleißteilen. Vor diesem Hintergrund raten wir dazu Ersatzteile durch unser Fachpersonal austauschen zu lassen.

 

Für unsere Kunden bedeutet dies, dass Reparaturen und Wartungen der Maschinen durch unsere Service-Techniker mit professionellem Know-How zeitnah durchgeführt werden.

Wartung

Regelmäßige Wartung erhält bekanntlich die Lebensdauer eines jeden Produktes. Sie ist die Voraussetzung für lange Lebensdauer und Verfügbarkeit ohne ungewollte Produktionsausfälle. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden die Maschinen regelmäßig selbst oder durch unser Personal warten zu lassen.
Gerne stellen wir Ihnen bereits im Vorfeld einen individuell zugeschnittenen Wartungs- und Serviceplan für Ihre Maschinen zusammen.

Ferndiagnose

Ferndiagnose sollte vorzugsweise mittels Telefonleitung realisiert werden. So können Stillstandszeiten erheblich reduziert werden. 

In mehr als 30% der Fälle vermeiden wir so einen Technikereinsatz vor Ort, was wiederum Kosten reduziert.